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Norton Antivirus

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Symantec está tan convencido de la eficacia de Norton Security contra el código malicioso que, al suscribirse a su programa de seguridad para PC (o Mac), incluye una “promesa de protección”: si un virus informático se cuela en su equipo y su software no puede eliminarlo, le devolverán su dinero.

Lo mejor

  • 100% de efectividad contra el malware en las pruebas de AV-Test.
  • Excelente protección contra phishing. Firewall también muy eficaz.
  • Apenas tiene impacto en el ordenador: es el antivirus el que menos recursos consume.

Lo peor

  • El servicio de atención al cliente por teléfono o chat en línea es confuso y generalmente deja mucho que desear.

Norton Antivirus Historia

En mayo de 1989, Symantec lanzó Symantec Antivirus para Macintosh (SAM). SAM 2.0, lanzado en marzo de 1990, incorporaba tecnología que permite a los usuarios actualizar fácilmente SAM para interceptar y eliminar nuevos virus, incluidos muchos que no existían en el momento del lanzamiento del programa.

En agosto de 1990, Symantec adquirió Peter Norton Computing de Peter Norton. Norton y su empresa desarrollaron varias utilidades de DOS, incluyendo Norton Utilities, que no incluían funciones antivirus. Symantec continuó desarrollando las tecnologías adquiridas. Tecnologías como éstas se comercializan bajo el nombre “Norton”, con el eslogan “Symantec. La pose de brazos cruzados de Norton, una marca estadounidense, se presentaba tradicionalmente en los envases de los productos Norton. Sin embargo, su pose más tarde se trasladó a la columna vertebral del envase, y finalmente cayó por completo.

A principios de 1991, las computadoras estadounidenses fueron invadidas por cientos de cepas de virus extraños y la infección corporativa de PC se estaba convirtiendo en un grave problema. El Grupo Norton de Symantec lanzó Norton AntiVirus 1.0 (NAV) para PC y equipos compatibles. Los anuncios de productos, con una venta sugerida de $129, mostraban a Norton en su pose de brazos cruzados, con una camisa rosa y una máscara quirúrgica cubriendo su nariz y boca. Con la actualización de la versión 5.0 de 1998, SAM pasó a llamarse Norton AntiVirus (NAV) para Macintosh.

Norton Antivirus

Los chicos de Symantec, la compañía americana detrás de Norton, han decidido tomar el toro por los cuernos esta vez y hacer una promesa rotunda al usuario: o bien eliminar el virus de su ordenador (en caso de que se infecte), o bien reembolsar la totalidad de la cuota de suscripción.

Les tomamos la palabra, y por supuesto también prestamos mucha atención a las convincentes estadísticas de Av-Test: 100% de efectividad en la protección contra códigos maliciosos, para dar a este magnífico programa de seguridad el segundo lugar en el podio de nuestra comparación de los mejores antivirus de Windows 2018.

Certificado por:

  • AV-Comparatives
  • Prueba AV
  • VRML
  • Boletín de virus

ANTIVIRUS NORTON: PROTECCIÓN CONTRA MALWARE Y PHISHING

Nos referimos a las pruebas, específicamente a las pruebas de los laboratorios tecnológicos independientes de AV-Test. En estas pruebas, Norton Security logra una eficacia del cien por cien en términos de detección de malware y protección contra ataques de Internet. Y no en una, sino durante muchas semanas.

En la empresa californiana, como dijimos anteriormente, están tan seguros de la eficacia de su producto que, en caso de que algún virus informático, troyano, spyware u otro tipo de código malicioso llegue a su disco duro, sin que el programa pueda eliminarlo, nuestros amigos de Symantec se comprometen a devolverle el dinero de la suscripción. Que así sea. Nosotros, por nuestra parte, no hemos tenido hasta ahora ningún problema de malware en el ordenador con este antivirus instalado.

También se ha puesto especial énfasis en el nuevo Norton, en la seguridad de las transacciones en Internet y, además, en la protección de nuestros datos personales contra el cada vez más conocido y temido robo de identidad o phishing. La barrera, tenemos que decir, funciona, y ningún correo electrónico fraudulento nos ha llegado, ni el cortafuegos de Norton nos ha permitido entrar en sitios web engañosos. Aquí también, por tanto, un diez.

ANTIVIRUS NORTON: USO DE RECURSOS

Otra gran noticia en esta última versión básica del popular antivirus, es el poco impacto que Norton Security 2018 tiene en el funcionamiento de nuestro PC o Mac, algo que lamentablemente no ocurría en versiones anteriores. Según las pruebas realizadas por Av-Test, el impacto de Norton Security es prácticamente nulo. En las operaciones diarias, nuestro ordenador apenas notará que tiene instalado este software. De hecho, esta es probablemente la suite de protección que menos recursos consume en el mercado actual, al menos entre los programas antivirus más importantes, superando incluso (aunque sea por una pequeña cantidad) a Bitdefender, el rey indiscutible e indiscutible de los últimos años.

ANTIVIRUS NORTON: INTERFAZ DE USUARIO

La interfaz de este programa no es la más agradable a la vista, pero es simple, clara y bastante intuitiva. Los cuatro cuadros de la pantalla principal marcan las cuatro áreas en las que trabaja Norton Security 2018: Seguridad, identidad, rendimiento y más Norton (para agregar otros dispositivos a proteger u otros servicios). Al hacer doble clic en cualquiera de estos iconos, toda la fila se desplaza hacia abajo para dar paso a las casillas y características dentro de esa sección en particular, en forma de submenús. En resumen, directo, conciso y práctico.

ANTIVIRUS NORTON: ATENCIÓN AL CLIENTE

El soporte técnico de Norton, o mejor dicho, de Symantec, es bastante complicado (aparte de decepcionante). Aunque una de las características que se nos ofrece para decidirnos a comprar el antivirus es “el acceso ilimitado por teléfono o chat en vivo a la ayuda de expertos”, el servicio de atención al cliente de la empresa, al menos para el suscriptor de habla hispana, tiene sus limitaciones, y ciertamente podría ser mucho más directo.

El servicio de chat en línea en español, para empezar, está disponible de lunes a viernes de 12:00 a 23:00. Fuera de este horario, y los fines de semana, todavía es posible comunicarse a través de chat en vivo, pero lo haremos con expertos de habla inglesa “que utilizan una herramienta de traducción en tiempo real en esta página”. En otras palabras, la comunicación, dicho suavemente, es confusa.

Además, para obtener un número de teléfono a través del cual contactar con un “agente”, primero tenemos que rellenar un formulario que, según la empresa, les permite “localizar la información” de nuestra cuenta y “crear un caso de soporte” -el que lo escribió muy castizo y de habla hispana, por supuesto que no lo fue. Sólo entonces podremos obtener un número de teléfono de ayuda, para llamar al que, además, en la misma página se nos ofrecen sugerencias de mejores horarios, y mejores días, en los que hacerlo…. si queremos evitar largas esperas.

Por si acaso, por supuesto, se proponen un puñado de posibles soluciones como referencia -para que podamos resolver el problema por nuestra cuenta, se entiende-. No son los cucos de Symantec ni nada más.

ANTIVIRUS NORTON: CARACTERÍSTICAS ADICIONALES

No es que haya muchas herramientas extra, pero ahí están. La mayoría de ellos son muy simples, y probablemente serán útiles en más de una ocasión. Están dentro de los cuatro bloques principales, como veremos ahora:

1. Seguridad (Análisis de ejecución)

Borrador de energía. Busque en el disco duro de su ordenador adware (un programa que muestra anuncios automáticamente) y secuestradores de navegadores (que cambian la página de inicio de nuestros navegadores y a menudo nos molestan con una ventana emergente de anuncio tras otra), código malicioso que los escaneos de malware suelen ignorar.

Analizar el muro de Facebook. Garantiza que los enlaces del muro de Facebook estén a salvo de amenazas.

2. Identidad

Identidad segura. Crea un repositorio para almacenar información especialmente sensible, como contraseñas o datos financieros, en la nube y bajo una clave secreta.

Estadísticas Nos informan de los elementos almacenados en el repositorio, tales como direcciones, logins, contraseñas, etc.

Generador de contraseñas. Ayuda al usuario a crear contraseñas que son extremadamente difíciles de descifrar.

3. Desempeño

Optimizar el disco. Elimina los datos que el sistema ya no utiliza.

Limpieza de limas. Se deshace de los archivos temporales de Internet Explorer y Windows.

Administrador de inicio. Gestiona qué aplicaciones se inician automáticamente cuando se enciende el ordenador, para que el proceso de arranque sea más rápido.

4. Más Norton

Aquí, además de gestionar la suscripción a Norton, poder añadirle otros dispositivos o comprar otros servicios, disponemos de Norton Family, una función de control parental que requiere una extensión en el navegador, dentro del dispositivo o dispositivos que el niño utiliza (PC y Android), y que nos permite conocer las actividades que nuestros hijos realizan en Internet (o Facebook), y que también puede establecer un límite de tiempo para ellos a la hora de navegar.

Norton Internet Security

Norton Internet Security, desarrollado por Symantec Corporation, es un programa de software que proporciona prevención y eliminación de malware durante un período de suscripción y utiliza firmas y heurística para identificar Otras características incluidas en el producto son un cortafuegos personal, filtrado de spam y protección contra phishing. Con el lanzamiento de la línea 2015 en el verano de 2014, Symantec retiró oficialmente a Norton Internet Security después de 14 años como el producto estrella de Norton. Norton Security lo reemplaza, una adaptación de la suite de seguridad Norton 360.

Symantec distribuyó el producto como una descarga, una copia en caja de CD y software OEM. Algunos minoristas también lo distribuyeron en una unidad flash USB. Norton Internet Security tuvo una participación de mercado del 61% en la categoría de U.S. Retail Security Suite en el primer semestre de 2007. En este estudio, los competidores, en términos de cuota de mercado, incluyeron suites de seguridad de CA, Inc., Trend Micro y Kaspersky.

Los requisitos para la instalación de Norton Internet Security son los siguientes:

  • Windows 8/Pro
  • Windows 7 Starter/Basic/Premium/Professional/
  • Windows Vista Home Basic/ Home Premium/Business/
  • Windows XP Home/XP Professional/XP Media Center Edition (sólo 32 bits) con Service Pack 2 y posteriores.
  • Procesador a 300 MHz o superior.
  • 256 MB de RAM (512 MB de RAM necesarios para la herramienta de recuperación).
  • 300 MB de espacio disponible en el disco duro.
  • Unidad de DVD o CD-ROM.
  • Microsoft Internet Explorer® 6.0 (sólo 32 bits) y posteriores.
  • Mozilla Firefox 3.0

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